(图片:阿斯利康全球执行副总裁,国际业务及中国总裁 王磊)

瞿依贤 /文1月20日,钟南山院士宣布新冠病毒可人传人。看到这个消息后,阿斯利康全球执行副总裁、国际业务及中国总裁王磊做的第一件事就是调配医用口罩发放武汉的员工。

21日当天,武汉地区的员工领到了阿斯利康为湖北筹集到的第一批口罩以及消毒液、洗手液等,春节又拿到了第二批和第三批。

而作为制药企业,更重要的是保证药品的供应不间断。据了解,阿斯利康无锡供应基地制定并严格落实了各项防控措施以支持复工生产,确保向患者持续供应心血管、呼吸、肿瘤和消化领域的药品。

疫情发生以来,受就医和交通限制的影响,大量慢病群体面临买药难的问题,而很多患者一旦断药,病情将受到不可逆的影响。

王磊表示,阿斯利康和医药电商开展了合作,患者通过电商渠道买药,一定程度上能节约线下医院资源和节省患者的就医成本如时间。尤其在当前疫情下,实体医院交叉感染的风险较高,患者产生畏难情绪,在线买药的方式既便捷又安全,也能帮助节省和更有效地利用目前的医疗资源。

经济观察网:疫情对阿斯利康的最大影响是什么?

王磊:跟其他行业一样,这次疫情对阿斯利康开展业务存在短期影响,但我们积极复工,目前已基本实现全面复工,把疫情对我们的影响降到最低。

2月3日开始,总部管理团队和IT部门就远程开始复工,部署工作,为其他部门的复工积极准备。在当地政府的支持下,我们的工厂、物流等部门也在2月3日开始部分复工,来确保我们为患者供应药品不受影响,3月2日之后,工厂产能已经恢复到95%。所以我们目前认为疫情对我们的影响在可控的范围内,也将是短期的。

医疗行业有特殊性,我们的一线同事日常工作与医院接触比较多,疫情当下首先要确保大家的健康安全,积极通过线上平台恢复开展业务,同时在同事不被感染的前提下,逐步恢复线下活动。届时,公司会按照疫情严重程度,评估高、中、低风险地区,就当地的实际情况再讨论决定。同时,我们也推出了特殊时期的保底奖金政策,确保同事能在二、三月份得到保底奖,同时对于工作地点在湖北的所有员工,发放一次性补贴2000元。

经济观察网:疫情之下,阿斯利康如何保证新药上市不受影响?

王磊:在阿斯利康跨部门团队的通力合作下,中国首个PD-L1抑制剂英飞凡顺利上市。疫情之下,我们第一时间开发各类线上工具,创新开展线上上市活动,确保新药上市不受影响。

2月29日,新冠肺炎爆发以来,阿斯利康首个线上药品上市会“英雄常在,治愈可期――英飞凡上市会”以网络视频会议的形式展开,为中国III期不可切非小细胞肺癌患者带来了新的治疗方案及用药选择。

经济观察网:阿斯利康进行了哪些内部自救?

王磊:得知疫情的消息后,我们在1月21日就成立了应急小组,做的第一件事就是全力调配医用口罩发放给每一名武汉的员工。当天,第一批医用口罩就已到达湖北当地的员工手中。

春节期间,将第二、 第三批数万只医用口罩以及消毒液、洗手液等物资发放给湖北员工。同时积极调配全球资源,紧急采购防护物资发放给全国同事。

升级员工健康商业保险,提供涵盖员工及家属新冠肺炎商保条款的特殊医保,为确诊为新冠肺炎的在保员工和家属(子女、配偶、员工父母/配偶父母)进行全额报销,并提供康复补助金,住院期间或出院后进行理赔。

经济观察网:医药行业会迎来哪些新机遇?

王磊:此次疫情的影响面之广,人们将增加对卫生健康的重视、对医疗行业的重视。伴随着中国人民生活水平的提高以及老龄化的加剧,将多方位推动医药行业稳健向上发展。

零售购药:此次疫情将催化医药产业的优化升级,推动医药行业不断创新。由于疫情影响,患者(特别是慢病患者),对于前往医院拿药会产生障碍和畏难情绪。那么线下零售药房和线上电商售药都是有发展的机会。

预约挂号:通过此次疫情,能够更快推动看病预约制,减少患者在医院停留的时间以及交叉感染的概率,同时优化医疗资源配置。

线上问诊/处方:疫情中大规模的在线问诊从很大程度上,为百姓就医提供了一个全新的方式,也一定程度上培养了患者线上就医的习惯。同时,对于复诊患者和慢病患者,也可以在线上开展重复处方、患者随访能后续动作。

患者管理:疫情后,医生与自己的患者处于失联状态,可能未来会催生一个新产业,医生如何远程管理患者。

经济观察网:面对疫情,企业参与了哪些公益项目?

王磊:1月24日除夕当天,我们在跨国药企中率先向红十字会捐赠人民币100万元;1月28日,第一批捐赠的15000个医用口罩已交由武汉15家医院签收;2月2日,我们向武汉火神山、雷神山医院捐赠价值超550万元人民币的药品;2月10日,阿斯利康再捐赠逾9万副医用手套,守护一线医护人员;2月21日,阿斯利康携手珐博进(中国)向武汉市送去了价值近100万元用于治疗肾性贫血的创新药品,支持武汉地区受贫血困扰的慢性肾脏病患者治疗需求;员工自愿捐款达260万人民币。

经济观察网:从制药企业的角度,您怎么看2020年的中国市场?

王磊:疫情对经济的影响是暂时性的,不会改变中国经济长期向好的基本面。目前,中国已经成为阿斯利康全球第二大市场及重要的业务增长平台,对于我们全球创新战略的作用日益重要。

经济观察网:在政策方面,阿斯利康获得了哪些支持,还希望在哪些方面有更多扶持?

王磊:面对疫情,政府出台了积极的财政政策、有针对性地减税降费措施等,帮助企业缓解经营困难,也保障各地的疫情防控。这些政策的出台鼓舞人心。

在上海政府的帮助下,阿斯利康制定并严格落实了各项防控措施,同时,上海政府推出四项举措减轻企业负担,并为外籍人士返华复工提供帮助,保障了我们企业顺利复工。

无锡政府也为阿斯利康提供一次性医学口罩支持复工,全力保障企业正常运营。另外,从物流保障、员工返锡及社区进出、配套企业的加速复工方面,政府也都给予了公司很大的帮助和支持。

经济观察网:您对中国未来的经济发展走向有哪些预判?公司会相应作出哪些战略调整?

王磊:疫情过后,医疗健康产业的新一轮科技革命和商业模式变革将进一步发展,为中国医疗健康市场的成长创造机遇。

阿斯利康在中国的发展战略将保持不变:我们看好中国强大的经济潜能,会继续加大在中国市场的投资,在行动上支持中国经济的发展并与之共同成长。今年,阿斯利康将在上海设立全球研发中心并建立AI创新中心。此外,在上海作为中国总部之外,今年还将在北京、广州、无锡、杭州、成都建立区域总部。